Pokud jste naším zákazníkem nebo odběratelem novinek, svěřujete nám své osobní údaje. My zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).
Jsme společnost AGILO.CZ s.r.o. a pro mnohé firmy či soukromé osoby provádíme služby uvedené na našich stránkách. Z tohoto důvodu zpracováváme Vaše osobní údaje jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat. Zpracovávání dat probíhá v minimální míře a po minimální době.
Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na tel. čísle uvedeném na www.agilo.cz
Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:
Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):
Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je, jako kdyby byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni
mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů. Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR. Jsou to poskytovatelé následujících platforem a služeb: Google Analytics - pro informovanost o přístupech na stránky, Účetní firma pro zpracovávání fakturačních povinností. Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případě při výběru, budeme na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: info@agilo.cz. Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč. Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.
Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)
Právo na přenositelnost Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace dodáme ve strojově čitelné podobě. Tady potřebujeme alespoň 30 dní.
Právo na výmaz (být zapomenut) Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní údaje ze svého systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní. V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat na e-mail.
Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.
Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasíláme, jste-li náš zákazník na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud zákazníkem ještě nejste, posíláme vám je jen na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr našich e-mailů způsobem, který je popsán vždy vdole v zaslaném emailu.
Dovolujeme si vás ujistit, že naši zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.
Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 1.5.2018
1. Provozovatel
AGILO.CZ s.r.o.
16000 Praha 6
Česká Republika
IČ: 26426269
DIČ: CZ26426269
2. Odpovědnost
Společnost AGILO.CZ s.r.o. není zodpovědná za žádné chyby, nefunkčnost nebo ztrátu dat, způsobenou používáním zakoupeného softwaru. Výjimkou je zvláštní smlouva, která byla podepsána mezi AGILO.CZ s.r.o. a zákazníkem.
Zákazník si kupuje software tak, „jak stojí a leží". Nekompatibilita s jiným softwarem, speciálním softwarem, hardwarem nebo částečná nefunkčnost nedává zákazníkovi právo požadovat zrušení objednávky nebo finanční náhradu.
3. Zrušení objednávky
Zrušení objednávky je možné pouze po předchozí domluvě, za předpokladu, že nedošlo k registraci produktu.
4. Ceny
Ceny, uvedené v okamžiku zakoupení, jsou konečné.
5. Podpora
Pokud jste si nezakoupili placenou podporu nebo pokud není uvedeno jinak, tak cena licencovaného produktu nezahrnuje poskytnutí technické podpory.
6. Komunikační kanály
AGILO.CZ s.r.o. můžete kontaktovat e-mailem, telefonem nebo poštou. E-mailová adresa je edumo@agilo.cz, telefon +420 724 745 331 (pracovní doba od 9:00 do 17:00, GMT +1). Korespondenční adresu naleznete v bodě 1. Provozovatel.
7. Politika užívání
Objednávku produktu je možné uskutečnit v časově neomezeném období. Provozovatel provede registraci firmy na základě objednávky v pracovní době a informace zašle na kontaktní email v objednávce.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 3. 2017. Poslední aktualizace proběhla 1. 3. 2017. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek bez předchozího upozornění.